Modalități de livrare:
-
Livrare prin curier: coletul va fi livrat la adresa menționată (domiciliu/easybox) comandă în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii prin intermediul Sameday.
-
Ridicare personală din farmacie (in baza retetei, precomenzii, solicitarii)
Costuri livrare:
-
Livrare prin curier - costul 15 lei (TVA inclus) in functie de localitate (pe teritoriul Romaniei)
-
Livrare easybox (in locker Sameday) - costul 15 lei (TVA inclus)
-
La achizitionarea de produse dintr-o comanda in valoare de 500 lei (TVA inclus) , beneficiati de transport gratuit
-
Ridicarea din farmacie este gratuită. (mentionez ca farmaciile se afla jud.Giurgiu si Ilfov, iar locatia se stabileste de comun acord)
Aviz de livrare
Securitatea, sănătatea și accesul dumneavoastră la informații corecte sunt importante pentru noi. Dorim să subliniem faptul că S.C. ANAFARM MEDICAL SRL nu furnizează servicii de transport/livrare, ci pune la dispoziția dumneavoastră serviciile companiilor care le furnizează, cum ar fi firmele de curierat standard sau de curierat expres.
Toți furnizorii de servicii de livrare disponibili pe platforma noastră sunt legitimi și au autorizația necesară pentru a presta servicii de transport.
Cu toate acestea, transportul anumitor medicamente, în special al produselor care necesită condiții termice speciale, poate necesita din partea furnizorului serviciilor de livrare îndeplinirea unor cerințe suplimentare.
La selectarea metodei de livrare vă vom informa dacă furnizorul serviciilor de livrare îndeplinește sau nu toate cerințele necesare pentru livrarea medicamentelor.
Decizia de a utiliza sau nu o anumită metodă de livrare și un anumit furnizor de servicii de livrare vă aparține în exclusivitate.
S.C. ANAFARM MEDICAL nu este un furnizor de servicii de livrare, ci vă oferă posibilitatea de a alege din mai multe opțiuni de livrare. Cu toate acestea, vă vom informa în consecință, inclusiv prin avertisment, cu privire la autorizația furnizorului de transport selectat.
Vă vom informa dacă transportatorul nu garantează și nu asigură condiții de termice speciale pentru transportul medicamentului dorit, și dacă nu își asumă nicio răspundere în acest sens.
Decizia finală a alegerii serviciilor de livrare vă aparține în totalitate.
VĂ ATRAGEM ATENȚIA CĂ, ÎN SITUAȚIA ÎN CARE DECIDEȚI SĂ ALEGEȚI SERVICIILE DE TRANSPORT CARE NU SUNT AUTORIZATE SĂ ASIGURE CONDIȚIILE DE LIVRARE CU TEMPERATURĂ CONTROLATĂ CORESPUNZĂTOARE PRODUSELOR DVS., ÎN POFIDA FAPTULUI CĂ AȚI FOST INFORMAT ÎN PREALABIL DE CĂTRE S.C. ANAFARM MEDICAL , VĂ ASUMAȚI ÎNTREAGA RESPONSABILITATE PENTRU ORICE FEL DE CONSECINȚE CARE POT REZULTA ÎN URMA UTILIZĂRII UNUI TRANSPORT INADECVAT DE ACEST GEN.
(nelimitat: degradarea sau modificarea compoziției produsului, efecte adverse etc.)
Modalități de plată:
1. Plata online:
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele Netopia Payments.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că Netopia Payments nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în sigurantă.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Pentru plata cu cardul, tranzactia va aparea pe extrasul de cont cu numele anafarm.
Plata online funcționează prin sistemul autorizare/incasare, astfel:
De pe site-ul anafarm.ro , la ultimul pas al formularului de comandă, clientul este direcționat pe pagina securizată Netopia unde introduce datele cardului → Netopia verifică datele cardului și cere autorizarea plății prin sistemul adițional de securitate 3D Secure → Clientul autorizează plata prin parola 3D Secure → Suma este blocată în contul clientului → Comerciantul (Anafarm Medical) este notificat că plata a fost autorizată → Anafarm Medical procesează în cel mai scurt timp comanda, maxim 2 zile lucratoare, exceptand cazuri speciale agreate de ambele părți → Coletul este preluat de curier, moment în care se trece la încasarea sumei blocate, integral.
Drept urmare atunci când înregistrați comanda și autorizați plata, contravaloarea acesteia va fi blocată în contul dumneavoastră la dispoziția noastră. Conform reglementărilor Visa și Mastercard încasarea sumei, se face doar atunci când coletul părăsește sediul Anafarm Medical fiind preluat de către curier.
Dacă se observă că expedierea comenzii nu este posibilă, clientul va fi notificat în cel mai scurt timp și se trece la deblocarea sumei. Conform legilor în vigoare, deblocarea poate dura între 1-30 zile, în funcție de banca emitentă a cardului. Anafarm Medical va face toate eforturile ca această durată să fie cât mai scurtă.
Pentru mai multe detalii și informații privind sistemul securizat de plată online, vă recomandăm să accesați pagina partenerului nostru Netopia : https://netopia-payments.com/
Plata numerar:
În cazul în care clientul dorește să plătească numerar la livrare, la valoarea totală a comenzii se adouga o taxa de 2 lei (TVA inclus).